機種変更を行なった場合、新しい機種での手続は不要です。
機種変更前に使用していたアカウントのIDとパスワードを使用して
ログインでき、アカウントも機種変更前の状態で継続してご利用いただけます。
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【機種変更時のキッズリー利用開始方法】
1）新しい機種でキッズリーアプリをダウンロード
2）キッズリーにご登録済みの、機種変更前のメールアドレス・パスワードにてログイン
※IDまたはパスワードをお忘れの場合は、保護者ご本人からカスタマーサポートまでお問い合わせいただくようお願いいたします
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※ご注意※
機種変更に伴いメールアドレスを変更した場合も、
機種変更前にキッズリーに登録いただいたメールアドレスを入力してログインする必要があります。
すでにメール機能を使っていないメールアドレスでもログインには問題がありません。
ログイン後、以下の手順で新しい機種で使用されるメールアドレスに登録変更ください。
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【メールアドレス変更手順】
1）キッズリーへログイン後、画面下、「…(その他)」をタップ
2）「設定」をタップ
3）「メールアドレス変更」をタップ
4）新しいメールアドレスをご入力いただき、「変更する」をタップ
5）「noreply@kidsly.jp」から届く「メールアドレス仮登録」というメールを
スマートフォンで開き、メール本文内のリンクを24時間以内にタップする
6）「メールアドレスの変更が完了しました。」と表示されたら完了です。
ログイン画面に移動し、変更したメールアドレスと元々設定していたパスワードでログインしてください。
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■最新のよくある質問はこちらからご確認ください。 https://lookmee.tayori.com/q/k-nursery